Newsletter

Najnowszy ranking Kurencja.com: Kantory i Platformy internetowe

W dniu 29 listopada 2013 r. w Gazecie Finansowej ukazał się aktualny ranking kantorów i platform internetowych przygotowany przez naszą porównywarkę. Jest to pierwsze tak kompleksowe uszeregowanie operatorów - bierze pod uwagę zarówno kursy jak i pozostałe istotne elementy ich oferty.

 

Metodologia rankingu

Odpowiedź na pytanie, który kantor online (czy platforma) jest lepszy od innych z punktu widzenia koÅ„cowego użytkownika nie jest ani prosta, ani oczywista.

Dzieje siÄ™ tak z kilku przyczyn, ale najważniejsze to: niejednorodność grup użytkowników wymieniajÄ…cych waluty on-line, różnorodność i zmienność w czasie potrzeb tych użytkowników oraz specyfika kryteriów wyboru kantoru czy platformy internetowej.

Z kantorów internetowych korzystajÄ… zarówno spÅ‚acajÄ…cy kredyty mieszkaniowe zaciÄ…gniÄ™te w walutach, jak i firmy handlujÄ…ce z zagranicÄ…, turyÅ›ci, czy w koÅ„cu pracujÄ…cy w innych krajach.
Każda z tych grup klientów ma nieco inne oczekiwania i priorytety wobec kantorów online. Grupy te nie tworzÄ… zbiorów rozÅ‚Ä…cznych – czÄ™sto przenikajÄ… siÄ™ i pokrywajÄ….

WymieniajÄ…cy, czy handlujÄ…cy walutÄ… przez Internet biorÄ… pod uwagÄ™ różne czynniki, które można z grubsza podzielić na: cenowe (kursy, koszty), zwiÄ…zane z bezpieczeÅ„stwem (dla wielu handel walutami online nadal jest ryzykowny mimo, że obiektywnie, w porównaniu z tradycyjnymi kantorami, jest znacznie bezpieczniejszy), pozostaÅ‚e (przede wszystkim: wygoda korzystania, specyficzne przewagi, udogodnienia, narzÄ™dzia, gadżety).

Cena oczywiÅ›cie jest pierwszym czynnikiem wyboru (po to z reguÅ‚y decydujemy siÄ™ skorzystać z oferty internetowej, żeby odnieść finansowÄ… korzyść). Jednak wobec nasilonej konkurencji kursowej wÅ›ród polskich operatorów do gÅ‚osu dochodzÄ… kolejne kosztotwórcze czynniki.

Liczy siÄ™ przede wszystkim opÅ‚ata za przelew do kantoru i z powrotem, która wynika wprost z liczby i popularnoÅ›ci rachunków w bankach posiadanych przez dany kantor czy platformÄ™ online. Operatorzy nie pobierajÄ… opÅ‚at za zaÅ‚ożenie i prowadzenie rachunków w nich samych.

Czynniki zwiÄ…zane z bezpieczeÅ„stwem, wyróżnikami marketingowymi sÄ… podobne miÄ™dzy kantorami w dziedzinach ważniejszych, a bardziej zróżnicowane tam, gdzie rolÄ™ grajÄ… indywidualne, specyficzne oczekiwania i gusta użytkowników.

 

Założenia do rankingu

Przedstawiony ranking kantorów i platform walutowych bazuje na nastÄ™pujÄ…cych grupach kryteriów i przyjÄ™tych dla nich zaÅ‚ożeniach :

Grupa 1. - Konkurencyjność cenowa

Kursy walut sÄ… bardzo istotnym czynnikiem dla klientów kantorów/platform internetowych - one decydujÄ… o wyborze kantoru/platformy w pierwszej chwili, one też pozwalajÄ… osiÄ…gnąć wiÄ™ksze korzyÅ›ci w dÅ‚uższym okresie.

Na potrzeby rankingu operatorów przyjÄ™to wskaźniki na podstawie pozycji poszczególnych podmiotów w okresowych raportach rynkowych Kurencja - rankingów kantorów i platform pod wzglÄ™dem spreadu kursów walut (spready platform P2P uwzglÄ™dniaÅ‚y prowizjÄ™ pobieranÄ… w ich przypadku – byÅ‚y „pogorszone” w stosunku do kursów z tabeli). Ranking operatorów pod wzglÄ™dem tego kryterium zakÅ‚ada dodatkowo najwiÄ™kszÄ… wagÄ™ (50%) dla spreadu na parze EUR/PLN, oraz wagi 20%, 18% i 12% odpowiednio dla par CHF/PLN, USD/PLN, GBP/PLN (taka, przybliżona struktura transakcji na internetowym rynku walutowym wynika z ostatniego badania przeprowadzonego przez porównywarkÄ™ Kurencja: Kantory i platformy walutowe w poÅ‚owie 2013 r.).

W ramach tego podkryterium najlepiej ocenione zostały: Walutomat, Konikonline, Walutobox, Walutomix

Grupa 2. - Podstawy biznesu

KolejnÄ… grupÄ… kryteriów istotnÄ… z punktu widzenia klienta koÅ„cowego sÄ… czynniki wpÅ‚ywajÄ…ce na ogólnie pojmowanÄ… „Jakość biznesu” danego operatora. W rankingu wyższÄ… pozycjÄ™ zajmujÄ… podmioty dÅ‚użej funkcjonujÄ…ce, z wiÄ™kszym kapitaÅ‚em i dziaÅ‚ajÄ…ce w formie spóÅ‚ek kapitaÅ‚owych nad firmami mniejszymi. JesteÅ›my Å›wiadomi, że takie podejÅ›cie jest uproszczeniem i uogólnieniem – reguÅ‚Ä…, która ma wiele wyjÄ…tków.

WpÅ‚yw na pozycjÄ™ w rankingu ma też wielkość biznesu, a przede wszystkim liczba klientów danego kantoru i platformy (okreÅ›lana na podstawie informacji operatorów i szacunków porównywarki Kurencja)

WedÅ‚ug tych kryteriów najwyższe noty uzyskaÅ‚y: Walutomat, Internetowy kantor, Fritzexchange, Kantoronline

Grupa 3. - Oferta marketingowa

                NastÄ™pnÄ… grupÄ… czynników wyboru kantoru czy platformy internetowej sÄ… elementy szczegóÅ‚owe oferty operatorów walutowych.

          WÅ›ród nich ważna jest np. liczba i „jakość” posiadanych rachunków walutowych w bankach – od tego ile, ale też jakich (na ile popularnych, powszechnych) kont walutowych w bankach posiada dany kantor czy platforma zależy koszt (nawet kilkudziesiÄ™ciu zÅ‚otych) i czas (nawet 2-3 dni) finalizacji transakcji. W ramach tego kryterium nadano rangi odpowiadajÄ…ce liczbie posiadanych rachunków z odpowiednim przeważeniem tych kont, które sÄ… popularniejsze wÅ›ród klientów operatorów walutowych.

           Mniejsze znaczenie dla klientów ma już liczba i „jakość” obsÅ‚ugiwanych walut. Czynnik ten w mniejszym stopniu wpÅ‚ywaÅ‚ na ranking. Może siÄ™ to wydawać zaskakujÄ…ce, że kantory (rzadziej platformy online), które oferujÄ… kilkanaÅ›cie, kilkadziesiÄ…t walut nie zyskujÄ… znaczÄ…cej przewagi nad tymi, które obsÅ‚ugujÄ… tzw. wielkÄ… czwórkÄ™ gÅ‚ównych walut: EUR, CHF, USD, GBP. Staje siÄ™ to jednak zrozumiaÅ‚e jeÅ›li jednak weźmiemy pod uwagÄ™, że 95% wszystkich transakcji walutowych w internecie dotyczy tych podstawowych czterech walut: euro, franka, dolara i funta.

Godziny transakcji. DziaÅ‚ajÄ…ce w Polsce kantory i platformy internetowe generalnie prowadzÄ… swój biznes w dwóch trybach: peÅ‚na aktywność w dni robocze mniej wiÄ™cej w godzinach „biurowych” 8-18 oraz te, które funkcjonujÄ… „na okrÄ…gÅ‚o” 24/7, z tym że tylko część z nich umożliwia nie tylko ciÄ…gÅ‚e zawieranie transakcji, ale także rzeczywiste ksiÄ™gowanie przelewów. Takie podmioty znalazÅ‚y siÄ™ wyżej w rankingu.

Próg transakcji, interwaÅ‚ zmiany kursu jako bardzo zbliżone na rynku nie wpÅ‚ywaÅ‚y na pozycjÄ™ w rankingu

PozostaÅ‚e elementy ofertowe: możliwość negocjacji kursów, polecenia przelewów, planer spÅ‚aty kredytu/zlecenia staÅ‚e, przelewy zagraniczne, przelewy do obcych, narzÄ™dzia, wyjÄ…tkowe elementy oferty, wersja mobilna wpÅ‚ywaÅ‚y na pozycjÄ™ danego kantoru czy platformy w zestawieniu.

Pod względem oferty marketingowej najkorzystniej wypadły: Internetowy kantor, TopFX, Kantoronline, Cinkciarz, Trejdoo

Grupa 4. - Bezpieczeństwo

OstatniÄ… grupÄ… czynników branych pod uwagÄ™ przy sporzÄ…dzaniu rankingu byÅ‚y czynniki zwiÄ…zane z bezpieczeÅ„stwem – każdy z nich jednakowo wpÅ‚ywaÅ‚ na pozycjÄ™ podmiotu w rankingu.

Najbardziej bezpiecznymi kantorami/platformami okazały się: Trejdoo, Kantor Alior, Walutomat

 

Ocena Å‚Ä…czna. Wnioski z rankingu

Efektem zsumowania punktów w poszczególnych 4 grupach czynników wyboru powstaÅ‚ pierwszy w Polsce tak kompleksowy ranking, który bierze pod uwagÄ™ zarówno oferowane kursy jak i: szczegóÅ‚yy oferty, bezpieczeÅ„stwo oraz standing biznesu kantorów i platform P2P.

Najlepszymi kantorami/platformami w Polsce w listopadzie 2013 r. wg tego syntetycznego wskaźnika są:

  1. Walutomat

  2. Trejdoo

  3. Internetowy Kantor

  4. Kantor Alior

  5. TopFX

 

Warto na koniec zwrócić uwagÄ™ na 2 aspekty:

  1. poruszanÄ… już syntetyczność. Innymi sÅ‚owy; uÅ›rednienie Å‚Ä…cznego kryterium – wiÄ™kszość klientów wybiera danÄ… ofertÄ™ z konkretnych powodów, ignorujÄ…c pozostaÅ‚e

  1. Stosunkowo niewielkie różnice punktowe poszczególnych operatorów - dowodzÄ…ce znacznej unifikacji ofert rynkowych oraz dużej konkurencji.

Cały raport do pobrania tutaj.


comments powered by Disqus